- お花全てラッピング無料
- アレンジに合わせてラッピングします。透明ケースが必要な場合には販売も可能です。
- メッセージカード無料
- 10種類のメッセージから選択できます。お悔やみの場合には個別も受け付けます。
- お値段のわかる明細はお入れしません
- 当店はギフト使用が多いため明細をお入れしません。ご希望のお客様にはお送りしています。
- 天然石の説明書入り
- 当店のお花には天然石入り商品が多数。アレンジに使われた天然石が説明されています。
- お届け日の指定が来ます
- お写真から作るアレンジは10前後で、その他のアレンジは3日後～指定が可能です。（北海道・九州・沖縄・離島は4日後～）
- 安心配送
- ヤマト運輸のゴールド便、または西濃運輸の手渡し便にて貴重品発送します。
- プリザーブドフラワーを長持ちさせる説明書入り
- プリザーブドフラワーを知らない人へもわかりやすい説明書付きで安心です。
- お花も葉もプリザ100%
- 本物志向の方へも安心して贈れるプリザーブドフラワー100%にこだわっています。
- ただいまの納期のお知らせ
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★只今の最短お届け日は7日後の予定です。九州、北海道、沖縄、離島、山口県は8日後の予定です。商品によりお届け日が異なりますので各商品ページにてご確認ください。
★お写真からつくるオーダーメイドは14営業日後が最短となります。
土日祝日はお休みとなります。
- お支払いについて
- お支払いはクレジットカード・代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
- 営業時間帯について
- ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日：10:00～18:00
営業時間外のご注文、お問い合わせは翌営業日にご連絡させて頂きますのでご了承ください。
※土曜・日曜、祝日（不定期）にお休みをいただいておりますが、毎月営業日をご案内しております。
- 交換・返品について
- 商品につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、すぐにご連絡下さい。
3日以内にご連絡を頂けましたら交換返品をさせて頂きます。その場合、送料は当方負担とさせていただきます。
発送日より1ヶ月過ぎてしまった場合には、いかなる理由・状況でも交換・返品は出来ませんのでご了承下さいませ 。
お客様のご都合・責任で商品に汚れ・破損・キズ等が生じた場は、返品はできません。ラッピングを外した後の商品は、返品出来ませんのでご了承下さい。
- 配送について
- 配送はヤマト運輸、アクセサリーはメール便やエキスパックで対応しているものもございます。
- 商品のお届け時期
- 特にご指定がない場合
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
郵便振替 ⇒ ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
お届け日のご指定
3日営業日以降で承っておりますが、繁忙期の5月は変わります。マイペットフラワー、似顔絵フラワーは14日前後かかります。（お急ぎの場合いはご相談下さい）
配送希望時間帯をご指定できます。
午前中 / 14～16時 / 16～18時 / 18～20時 / 20～21時
※ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
- プライバシーについて
- お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
